Keselamatan & Kepercayaan

Data kesihatan mental anda dilindungi di setiap lapisan

Daripada infrastruktur awan yang disulitkan hingga kawalan akses berasaskan peranan, MyDiri direka supaya anda boleh mempercayai kami dengan maklumat yang paling peribadi — perjalanan kesihatan mental anda.

Dihoskan di AWS (Singapura)
Sambungan Disulitkan TLS
Selaras APDP

Bagaimana kami menjaga keselamatan data anda

Tunggak asas seni bina keselamatan MyDiri.

Disulitkan Semasa Simpanan & Penghantaran

Setiap sambungan antara peranti anda dan MyDiri dilindungi dengan penyulitan TLS piawaian industri — standard yang sama digunakan oleh perbankan dalam talian. Jawapan saringan dan data penilaian anda disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data kami.

Infrastruktur Awan

MyDiri dihoskan di infrastruktur Amazon Web Services (AWS) di Singapura, dengan sandaran automatik supaya data anda kekal terlindung walaupun berlaku kegagalan sistem.

Kawalan Akses Berasaskan Peranan

Akses kepada data peribadi dan klinikal dihadkan mengikut peranan — kakitangan sokongan, klinisian, dan pentadbir platform hanya boleh melihat data yang mereka dibenarkan bertindak ke atasnya.

Jejak Audit

Akses kepada rekod sensitif serta perubahan kepada akaun, pengebilan, dan konfigurasi klinikal dicatat bersama identiti pelaku dan cap masa, supaya sebarang insiden dapat dikesan.

Amalan Data Selaras APDP

Pengendalian data MyDiri selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (APDP) 2010 Malaysia. Data kesihatan mental yang sensitif hanya diproses dengan persetujuan nyata anda, dan anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda. Lihat Dasar Privasi kami untuk butiran lanjut.

Tiada Skor Mentah Didedahkan

Keputusan saringan dan penilaian sentiasa dipaparkan sebagai tahap keterukan dengan panduan bahasa mudah — bukan skor klinikal mentah — bagi mengurangkan risiko salah tafsir jika skrin dilihat oleh orang lain.

Keselamatan adalah perkongsian

Kami mengamankan platform ini; anda membantu dengan menjaga akaun anda selamat — jangan kongsi kelayakan log masuk anda, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.

Pertanyaan keselamatan atau laporan kelemahan

support@mydiri.com

Loomi, teman MyDiri anda